Inteligencia Artificial Parte 1: Introducción y Comunicación Dentro de Kore

El video explica un módulo de inteligencia artificial integrado en Kore que utiliza machine learning supervisado para optimizar la comunicación con clientes, gestionar productos y deudas, y aprender del comportamiento humano para mejorar sugerencias y automatización.

Puntos Clave:

  • Introducción al nuevo módulo de inteligencia artificial desarrollado para trabajar con Kore.
  • Explicación de la inteligencia artificial y su capacidad para simular el comportamiento humano.
  • Enfoque en el aprendizaje supervisado dentro del módulo de inteligencia artificial.
  • Aclaración sobre la supervisión del algoritmo, asegurando que las acciones de la IA están controladas.
  • Objetivo del módulo: facilitar el uso de Kore y mejorar la comunicación con los clientes.
  • Introducción a la simulación de la interacción entre el cliente y la empresa.
  • Demostración el uso del sistema para realizar un pedido y cómo se parametrizan los datos.
  • Explicación sobre cómo la inteligencia artificial ayuda a identificar las líneas de productos que el cliente no conoce.
  • El objetivo del día es facilitar la información al cliente para que explore nuevas líneas de productos.
  • Demostración de la adición de un artículo al pedido y la importancia de la rapidez en la respuesta del sistema.
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