El módulo «Gestión de Cobro 2.0» se centra en optimizar el proceso de cobranza en empresas mediante la aplicación de la metodología Lean, que busca identificar y eliminar desperdicios en las actividades que no generan valor. La idea es mejorar la eficiencia y efectividad en la gestión de cuentas por cobrar, permitiendo a las empresas gestionar más cuentas en menos tiempo.
Puntos Clave del Módulo:
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Detección de Desperdicios: Se busca identificar actividades que consumen tiempo y recursos sin aportar valor, como la gestión manual de informes y el seguimiento de cuentas.
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Informe de Nueve Columnas: Se recomienda utilizar un informe que clasifica la deuda de los clientes en diferentes categorías según su antigüedad (30, 60, 90 días, etc.), lo que facilita la visualización y gestión de las cuentas.
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Integración de Herramientas: Se han integrado funcionalidades que permiten ver la deuda total de un cliente en una sola ventana, eliminando la necesidad de múltiples pasos y documentos.
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Gestión de Cobro Eficiente: Se ha mejorado la gestión de cobro al permitir agendar llamadas y seguimientos directamente desde la ventana de análisis de cuentas, lo que ahorra tiempo y mejora la organización.
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Automatización de Informes: Se han automatizado los procesos de generación de informes de estado de cuenta y vencimientos, permitiendo enviar correos electrónicos a los clientes con un solo clic, sin necesidad de crear archivos temporales.
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Mejora Continua: Se han desarrollado indicadores de gestión que permiten medir la efectividad de las gestiones de cobro y el rendimiento de los clientes, facilitando la toma de decisiones.
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Flujo de Trabajo Ágil: El nuevo sistema permite un flujo de trabajo más colaborativo y eficiente, reduciendo el tiempo dedicado a la gestión de cobros y aumentando la capacidad de gestión.
En resumen, «Gestión de Cobro 2.0» busca transformar el proceso de cobranza en un sistema más ágil y efectivo, utilizando la metodología Lean para eliminar desperdicios y mejorar la productividad.
